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活用事例 Case Study

実例: 新商品のリアルマーケット展開でのスタートダッシュを目的としたECでの実績づくりコンサルティング

  • 依頼元 某メーカーのマーケティング担当部署
  • 期間 3か月(201*年1月〜3月)

実例紹介 コンサルタント 佐藤 智哉

フェスティポ

背景・課題・ニーズ

新商品、マーケット展開 某分野のメーカーが新規事業となる異分野に進出。初となる商品を201*年春に市場に投入することに決まった。

社内でリアルマーケットに於けるマーケティングプランは既に立ててはいたが、商品に“ハク”をつけるために『某インターネットショッピングモール内にて初登場1位の売上を獲得した』という実績が欲しい、しかしECでのノウハウがない…という理由でお声がけいただき、【3ヶ月で1位を獲得する(同ジャンルの競合商品は当時約5万商品)】という短期プロジェクトがスタート

実施事項・施策

■ 競合商品の調査
プロモーション施策(どの広告にどのタイミングで出稿しているか、メールマガジンの配信タイミングなど)や実際の売上、週内での売上変動を調査し、【何曜日にいくら売上を上げればランキング1位を獲得できるか】の目処を立てた。

■ プロモーションプランの立案
新商品ゆえに検索経由での流入が見込めないこと、アフィリエイトでは売上を特定の日に集中させることが難しいことからプロモーションをネット広告のみに絞る。商品の対象ターゲットの予想購入パターンを踏まえ、モバイル端末を主な出稿先とした。

■ 広告枠の選定とランディングページの作成
モール内外のネット広告から選出。瞬間風速的な売上をつくるために、出稿日だけではなくリリースのタイミングも合わせた。各広告の原稿とリンク先となるランディングページも弊社側で制作。

支援の成果・効果

「3ヶ月以内にランキング1位を獲得する」という目標だったが、実際は初月の3週目に目標を達成。
残った2ヶ月は【商品の口コミ数の増加】を目的として各施策を実施、こちらも良い成果を残すことに成功した。

実施のポイント

大きく3つかと考えています。

①やみくもに施策を打つのではなく、顧客ターゲットの想定ニーズやそれに基づく行動パターンを踏まえた一貫性のあるストーリーを展開すること。

②プロジェクトチームのメンバーそれぞれの役割分担と責任の所在を明確にすること。可能であれば得意分野がバラバラであるほうが良いと思う。

③そもそもの商品コンセプトが明確であること。不明確な場合は、最初の段階でしっかりと定義し、チーム内で共有すること。これが「軸」となり、各施策の一貫性が担保される

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