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活用事例 Case Study

新事業・新サービスのコミュニケーションプランニング支援コンサルティング

  • 依頼元国内大手情報通信会社および健康・医療会社
  • 期間3か月間

実績紹介コンサルタント 前田 圭介

La creta <ラ・クレタ>

背景・課題・ニーズ

東日本大震災等の大規模災害時では、情報システムへの支障や崩壊による「医療データの分断」等、生活者への悪影響は計り知れないものがある。

近年のITテクノロジーの進化によって、クラウドでの情報の一元管理が進むと共に、マーケティング業界ではビックデータ時代の到来(消費者の行動パターンの蓄積・分析・予測が理論上は可能な時代)が注目されている。

今回、それを体現するビジネスをスタートさせる企業の支援をした。

すでに普及しつつある、【スマホで健康管理】の当たり前化・浸透へ向け、情報通信と健康・医療のリーディングカンパニーが互いに手を取り合い、新会社を設立、新事業に乗り出した。

この新会社設立、新事業、新サービスを、如何に社会に価値あるサービスとして、「マスメディア」を通じて発表するか?また、それによる流通などB2B分野での評価をどう獲得し、ビジネス上の効果効率を獲得するか?というニーズがあった。

実施事項・施策

前述のニーズに対するコミュニケーションプランニングとソリューション実務の提案をし、常駐による業務を受注した。事業者が伝えたいことをどうやって社会に理解してもらうか?を「翻訳」した。

●プロジェクト全体のコンサルテーションとプランニング、協力機関のディレクション
●企業ヴィジョン、ミッション、コアバリュー(自社の価値観)のタイトルとメッセージの策定
●上記に伴う、ヴィジュアル(ロゴ、グラフィック)制作、映像制作
●新会社や新事業・新サービス発表における指針やプレゼンテーションスライドの制作
●記者発表会における全体プランの策定と実施、登壇者(経営陣・製品開発者)へのメディアトレーニング
●マスコミ動員プロモート、イベント・新サービスの展示制作、運営、造作、施工
●実施による効果測定と検証、今後に向けた戦略立案

支援による成果・効果

●マスメディアでのパブリシティ露出(テレビ、新聞、雑誌、WEB)による認知の獲得

●コミュニケーションプランに基づいた、各種営業ツールとなる宣伝制作物の納品

●その結果、B2Bにおける営業支援となる



実施のポイント

★事業者特有の様々な事情論がある中、各所を調整しながら、本来の目的である、「最も生活者が聞きたいこと」に焦点を合わせたコンサルテーションとプランニングで支援をした。発注先頼みではなく、事業者サイドも一緒になって、同じ温度感で実務を行えたことが成功した鍵だった。

★守秘義務のため詳細はここではお伝えできませんが、ご連絡を頂ければ可能な範囲でお話申し上げます。

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