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活用事例 Case Study

中途採用・新卒採用に関わる社員のスキル強化による、採用力強化コンサルティング

  • 依頼元 人事部
  • 期間 ご相談

コンサルタント 藤野 貴教

(株)働きごこち研究所

採用戦略の実行において以下のような課題が聞かれます

人材採用の実行支援コンサルティング 説明会のプレゼンテーションが興味を引けない
●一生懸命スライドを作り込み、映像もつくったのだが、残念ながら人事のプレゼンレベルに問題があり、学生にとっては「眠い説明会」になってしまっていた。
●自らのプレゼンを客観的に認識する機会が今までなかったため、「どこをどうすればよくなるか」をイメージできていなかった。

選考がうまくいかない
● 「行動力のある人がほしい」「リーグ一シップのある人がほしい」と思う一方で、旧来の面接手法では学生の素が見抜けなかった。
●面接では「よい」と思った学生において、入社後の行動が期待外れであることが続いていた。

リクルーターが機能していない
●リクルーターとして任命したものの、本人に「やらされ感」がいっぱいで、学生に自社・仕事を魅力的に語れていなかった。
●成果を出しているリクルーターもいたが、そのノウハウ・経験が周囲と共有されておらず、人により差が出ていた。

面接官の面接に改善の余地がある
●面接官が何を聞くかがあいまいになっていただため、「正しく見抜けたのかどうか」に人事も面接官も不安を感じていた。
●面接官が「面接を楽しめていない」ため、その雰囲気が学生にも伝わり、結果学生の志望度を下げていた。

以下のようなコンサルティング・研修・支援を提案します

選考コンサルティング 選考コンサルティング
面接では見抜けない「行動特性」を見抜く選考グループワークの設計コンサルテーション
●自社の求める人材要件を、正しく「見抜く」ための選考グループワークコンテンツ・ビジネスケーススタディの企画・制作
●面接官が使いやすいジャッジシートの設計
●ワーク型選考をうまく行う「コツ」の伝授
●選考プロセス全体の一貫性、整合性の設計

リクルータートレーニング
自社と自分に自信を持ち、学生に魅力的に語ることができ、しかも日々の仕事への意欲も向上するリクルータートレーニング
●リクルーター自らの「仕事の価値観」を明確にするワークショップの実施
●競合と比較した[自社の魅力・差別化点]を明確にするワークショップの実施
●上記内容を学生に対して魅力的に語る「プレゼンテーション能力」を向上するワークショップの実施

面接官研修
自社の求める人材要件を正しく見抜け。しかも面接官自身も「ワクワク」を感じられる面接官研修を実施
●面接官自らの「什事の価値観」を明確にするワークショップの実施
●自社の「人材要件」を正しく理解するワークショップの実施
●学生の本音を引出し、「共感力」を上げるロールプレイングの実施
●自社の魅力を語り、「訴求力」を上げるロールプレイングの実施
※ロールプレイングは丁ホンモノの役者」を相手に行います

プレゼンテーション研修の実施
自社と自分を魅力的に語ることができ、しかも人事自身も「ワクワク」を感じられるプレゼンテーション研修
●人事自らの「仕事の価値観」を明確にするワークショップの実施
●競合と比較した「自社の魅力・差別化点」を明確にするワークショップの実施
●上記内容を学生に対して魅力的に語る「プレゼンテーション能力」を向上するワークショップの実施

わかりやすい成果を出します

選考ワークショップ 選考コンサルティングの成果
●選考であることを忘れてしまうほど「熱中するワーク」を取り入れることで、学生の素の行動特性が自然と見抜けた
●「ペラペラとは話せないが、堅実な仕事をする」といった隠れた資質が見抜けるようになり、旧来の面接では不合格になっていた掘り出し物の人材を発見できるようになった。

リクルータートレーニングの成果
●自らの人生観、仕事観が明確になるワークを導入することで、表面的な「話しかた」を学ぶリクルータートレーニングではなく、本質的な能力向上につながった。また、日常の仕事に対しての意欲・関心が大きく高まった。
●リクルーター同士が切磋琢磨できる関係性が築けたことで、全体のレベルの底上げにつながった

プレゼンテーション研修の成果
●立ち方、話し方の基本を体感理解できるプレゼンテーション研修を導入し、話すことへの苦手意識が払しょくされた
●自社と自分自身について「何を話せば魅力的に伝わるか」を客観的視点からアドバイスし、説明会で話す内容が根本的に変化した。

面接官研修の成果
●「面接で大事なこと」「見るべき人材要件」というよくある面接官研修のプログラムは当然おさえたうえで、「面接官も、学生も、ワクワクする面接とはどんなものか」を体感理解できるワークを導入した。結果、面接におけるお互いの「共感性」が高まり、合格率も内定承諾率も高まった。
●学生を「ホンモノの役者」が演じることで、ロールプレイにリアル感を創出。面接の訓練を受けている学生の本質をいかに見抜くか、優秀な学生へいかに自社を魅力的に伝えるかを徹底的にトレーニングした。






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