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案件185: BPO(Business Process Outsoursing)業務支援

案件概要 某コンサルティング会社が主導しているプロジェクト。800人レベルの事務センターのマネジメント業務です。コンサル色は薄いです
必要スキル ・(以下の経験に基づく)リーダーとしてのプロジェクト/チームマネジメント経験 ・「事務処理」「オペレーション」領域における経験 ・多人数の派遣社員・パートのマネジメント経験(派遣・パートさんの特性への理解) ・派遣社員・パートを束ねるリーダーシップ、コミュニケーション能力 ・現場で発生する課題・問題に対する柔軟かつ迅速な対応能力、フットワークの良さなど
体制・ポジション マネージャーレベル:1名 ・ピーク時200人弱のBPOセンターの拠点統括として進捗管理、要員管理、課題管理の全体総括コンサルタントレベル:3名 ・班長として進捗管理、要員管理、課題管理の実施 アナリストレベル:1名 ・全体のPMO業務支援と進捗状況の取りまとめ、課題管理及び報告用資料の作成
稼動 常駐、100%フルタイム
期間 10月3日~12月20日
場所 九州
案件情報入手日 2011年9月9日

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