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案件136: 生命保険システム構築のITコンサルタント

案件概要 生命保険会社のITシステムを構築するプロジェクト。生命保険の新契約、保全等の業務に詳しいITコンサルタントを募集。役割は「ユーザの立場に立ってベンダーにIT要件を伝えること」が当面のターゲット。その後「事務を導入定着させること」になってくると想定直近(1~2ヶ月)のタスクは、コールセンター/CRM、ワークフローツールのベンダー選定、RFP作成~ベンダ選定、その過程で必要となる要件定義、Fit&Gap分析でのベンダーとの議論におけるユーザサポートを想定 次のフェーズでは詳細設計ユーザレビューの支援、事務フロー/マニュアルの作成、UATテストケース作成/実施支援なども想定
必要スキル ・フリーのシステムコンサルタントがベスト ・生保業務への精通 ・CRMに詳しい、slaesforce.comの導入経験者(コールセンター/CRM系でSalesForceを使う可能性もあり、SFDCの経験者であればなおよい) ・テクノロジー寄りではなく業務寄りの人材が求められる
体制・ポジション ユーザの立場に立ってベンダーにIT要件を伝える
稼動 ・基本的に100%
期間 ASAP~長期も可能
場所 都内
案件情報入手日 2011年6月2日

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