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案件情報

JOBS

CRM系業務コンサル

サービス業

  • 職種:
  • 業界:
    サービス業
  • 勤務地:
    東京都(23区内)
  • 月額報酬:
  • 働き方:
  • 稼働率:
    80〜100%
  • 契約期間:
    1~3ヵ月
  • 商流:

プロジェクト内容

案件概要
外資系サービス業における、CRM系業務コンサル(バイリンガル)。コールセンターにおけるCRM導入。ビジネス課題とりまとめ、要件定義、提案など業務側の取りまとめ、プロジェクト推進。運用フェーズだが、機能拡張が続いている状況。
依頼事項・期待役割
コンサル~マネージャー

スキル

必須スキル
・コールセンターでのCRMシステム導入の要件定義等上流から導入までの経験 ・ある程度のIT開発の知見 ・日英バイリンガル ・年齢は40歳まで

条件

必須稼働率
100%稼働
期間
ASAP~数か月以上
稼働場所
都心

その他